Завершился очередной этап курсов потребительской грамотности для медиаторов, организованных Государственной службой по антимонополии и контролю за потребительским рынком при Министерстве экономики, Академией Министерство юстиции и Советом по медиации. Сертификаты были вручены еще 30 медиаторам, прошедшим курсы.
На онлайн-тренингах, направленных на повышение знаний и навыков медиаторов, специалисты Государственной службой предоставили информацию о правах и обязанностях потребителей, механизмах защиты прав потребителей, мерах контроля за потребительским рынком, о государственном контроле за естественными монополиями, стандартах качества и безопасности товаров народного потребления.
Следует отметить, что организация подобных тренингов служит применению системного подхода к защите прав потребителей, повышению знаний и опыта медиаторов для более эффективного построения их деятельности и, как следствие, снижению нагрузки на суды.